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Qué hacer si falla la replicación del usuario

Síntomas

La replicación de un usuario de Anveo falló mostrando un mensaje de error como:

No se puede conectar al servidor remoto

El nombre del servidor remoto no pudo ser resuelto: servername

El servidor remoto devolvió un error: (401) No autorizado.

El servidor remoto devolvió un error: (404) No se ha encontrado.

No se ha encontrado el servicio «…/Codeunit/Task_Communication».

Causa

Los ajustes de comunicación entre Microsoft Dynamics y Anveo Server no están configurados correctamente.

Solución

Por favor, ejecute un Anveo Health Check en Microsoft Dynamics y resuelva todos los mensajes de error de conectividad.

Nota: Este artículo es para Anveo Client Suite 6 y posteriores.