Perguntas Frequentes / Anveo Mobile App / Como criar relatórios de log
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Como criar relatórios de log

Windows

No Windows, um relatório de registo pode ser criado premindo Ctrl e F12. O log será aberto automaticamente no editor de texto.

iOS

Abra o menu de opções ampliado com um LongPress (5-10 segundos) no menu de ação. Isto dar-lhe-á a opção adicional Activate Debug Log . Selecionar essa ação e executar o processo a ser registrado e, em seguida, retornar ao menu principal. Abra o menu de opções estendido novamente e a opção estará disponível. Este registo pode então ser guardado no gestor de ficheiros e enviado para o Anveo.

Android

No Android há duas maneiras de criar o log.

Através do Menu Principal

Abra o menu de opções ampliado com um LongPress (5-10 segundos) no menu de ação. Isso lhe dará a opção adicional Show Log Report, que abre o registro das ações anteriores.

Via Tela de Login

Seleccione esta opção se o erro aparecer antes de aceder ao menu principal.

Clique no logotipo Anveo (ou no logotipo armazenado no menu principal do usuário) na tela de login aproximadamente 10 vezes. Uma notificação com o nome Click Here to create a crashReport aparecerá no menu de notificação para iniciar o registro. Em seguida, executar o processo a ser registrado e, em seguida, clicar na nota no menu de notas. Isto terminará o aplicativo. Da próxima vez que iniciar a aplicação, ser-lhe-á perguntado se pretende enviar um relatório de falhas. Confirme isto para enviar o relatório de acidente incluindo o registo para Anveo.