Häufig gestellte Fragen / Anveo Mobile App / Die App zeigt beim Login oder bei der Synchronisation an: „Dynamics NAV: Die Synchronisation ist derzeit nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“…….
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Die App zeigt beim Login oder bei der Synchronisation an: „Dynamics NAV: Die Synchronisation ist derzeit nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal.“…….

Symptom

Bei der ersten Anmeldung oder bei der Synchronisierung zeigt die Anveo Mobile App eine Fehlermeldung Dynamics NAV: Synchronisation ist derzeit nicht verfügbar. Bitte versuchen Sie es später noch einmal. …

Ursache

  • Anveo User hat keine Synchronisationspakete zugeordnet.
  • Eines der Benutzer-Synchronisationspakete ist deaktiviert.
  • Standardfirma nicht gesetzt
  • Keine Rollenbesetzung für den Benutzer
  • Die Rolle ist auf einen falsch geschriebenen Mandant gesetzt.
  • Delta-Skripte nicht auf dem neuesten Stand

Lösung

  • Ordnen Sie Ihrem Benutzer ein oder mehrere Synchronisationspakete zu.
  • Alle Synchronisationspakete aktivieren (die für den Benutzer verwendet werden)
  • Standardfirma in Anveo User festlegen
  • Zuweisen einer Rolle für Anveo-Benutzer und Synchronisieren der Anveo-Benutzerrechte
  • Überprüfen Sie den Mandant, der in der Rolle Anveo User verwendet wird.
  • Wiederherstellen von Anveo Delta-Skripten im Anveo-Setup