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Cómo crear informes de registro

Windows

En Windows, se puede crear un informe de registro pulsando Ctrl y F12. El registro se abrirá automáticamente en el editor de texto.

iOS

Abra el menú de opciones ampliado con una pulsación larga (5-10 segundos) en el menú de acciones. Esto le dará la opción adicional Activate Debug Log . Seleccione esta acción y lleve a cabo el proceso que desea registrar y luego regrese al menú principal. Abra de nuevo el menú de opciones ampliado y la opción estará disponible. Este registro puede ser guardado en el gestor de archivos y enviado a Anveo.

androide

En Android hay dos maneras de crear el registro.

Mediante el menú principal

Abra el menú de opciones ampliado con una pulsación larga (5-10 segundos) en el menú de acciones. Esto le dará la opción adicional Show Log Report, que abre el registro de las acciones anteriores.

A través de la pantalla de inicio de sesión

Seleccione esta opción si el error aparece antes de acceder al menú principal.

Haga clic en el logotipo de Anveo (o en el logotipo almacenado en el menú principal del usuario) en la pantalla de inicio de sesión unas 10 veces. Aparecerá una notificación con el nombre Click Here to create a crashReport en el menú de notificación para iniciar el registro. A continuación, ejecute el proceso que desea grabar en log y, a continuación, haga clic en el aviso en el menú de aviso. Esto terminará la aplicación. La próxima vez que inicie la aplicación, se le preguntará si desea enviar un informe de caída. Confirme esto para enviar el informe del accidente incluyendo el registro a Anveo.