Preguntas Frecuentes / Anveo Mobile App / Error en la comprobación de la salud en la versión WebServiceHelper.dll
Esta es una traducción automática. El mensaje original está disponible en Inglés.

Error en la comprobación de la salud en la versión WebServiceHelper.dll

Síntoma

Anveo’s Health Check falla en la prueba WebServiceHelper.dll mostrando un mensaje de error como:

WebServiceHelper.dll Versión… Error: La versión necesaria de WebServiceHelper.dll es… La versión detectada es…

Causas

  1. WebServiceHelper.dll no está instalado todavía.

  2. Todos los componentes de Anveo Client Suite deben encajar. En este caso, Objetos en Microsoft Dynamics y WebServiceHelper.dll no es un par válido.

  3. El WebServiceHelper.dll está bloqueado por Windows.

Solución

Copie la versión correcta de «WebServiceHelper.dll» en la carpeta Add-ins de la instalación de Microsoft Dynamics. Reinicie Microsoft Dynamics servicios web después y vuelva a ejecutar la prueba.

3. only: Asegúrese de que el archivo dll no esté bloqueado por Windows. Abra las propiedades del archivo y pulse «UNBLOCK», si está visible.

Nota: Este artículo es para Anveo Client Suite 6 y posteriores.