Preguntas Frecuentes / Anveo Mobile App / Login / Sync Fails with «Dynamics NAV: …. HTTP status 401: Unauthorized.»
This is an automatic translation. The original post is available in Inglés.

Login / Sync Fails with «Dynamics NAV: …. HTTP status 401: Unauthorized.»

Síntoma

Un primer inicio de sesión (inicialización) o sincronización falla mostrando el mensaje de error «Dynamics NAV: The request failed with HTTP status 401: Unauthorized.»

Causa

El usuario de Dynamics en su usuario de Anveo no está autorizado a iniciar sesión en Microsoft Dynamics.

Solución

Vuelva a establecer el nombre de usuario y/o contraseña de Microsoft Dynamics de su usuario de Anveo en Microsoft Dynamics. Vuelva a sincronizar los usuarios de Anveo con el servidor de Anveo.

Nota: Este artículo es para Anveo Client Suite 6 y posteriores.