Foire aux questions / Anveo Mobile App / Que faire en cas d’échec de la réplication utilisateur ?
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Que faire en cas d’échec de la réplication utilisateur ?

Symptômes

La réplication des utilisateurs Anveo a échoué, affichant un message d’erreur du type :

Impossible de se connecter au serveur distant

Le nom du serveur distant n’a pas pu être résolu : nom du serveur

Le serveur distant renvoie une erreur : (401) Non autorisé.

Le serveur distant renvoie une erreur : (404) Non trouvé.

Service « …/Codeunit/Task_Communication » n’a pas été trouvé.

Cause

Les paramètres de communication entre Microsoft Dynamics et Anveo Server ne sont pas correctement configurés.

Solution

Veuillez exécuter un Anveo Health Check dans Microsoft Dynamics et résoudre tous les messages d’erreur de connectivité.

Note : Cet article est pour Anveo Client Suite 6 et plus récent.