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Octroi de licences

Veuillez vous assurer de sélectionner la bonne version du module et de Dynamics ci-dessus.

Comment obtenir une clé de licence

Voir Comment obtenir Anveo et les informations requises pour l’obtention d’une licence

Extension de la licence Dynamics

Si vous ne voyez pas les objets Anveo EDI Connect, le module n’est probablement pas dans votre licence Microsoft Dynamics 365 Business Central. Veuillez vous assurer que le module est installé dans la bonne base de données et essayez d’exécuter la ANVEDI Setup Page à partir du Object Designer. Si vous obtenez une erreur d’autorisation, le module n’est pas dans votre licence Dynamics. Veuillez contacter votre partenaire Business Central. Plus d’informations sur l’extension de la licence peuvent être trouvées ici :

Comment ajouter Anveo à votre licence Dynamics

Si vous pouvez ouvrir la page, mais que vous ne voyez pas le module dans le menu, assurez-vous que la menu suite est installée et compilez toutes les menu suites, comme décrit dans le chapitre Installation.

Erreur de licence EDI

Pour résoudre les erreurs de licence, il est très important de comprendre quels champs sont utilisés par le contrôle de licence. Vous trouverez toutes les informations dans la carte de EDI Setup. Plus d’informations sur la configuration EDI.

La première information vérifiée est de savoir si la licence est toujours valide. Vous trouverez les informations dans le champ License Expiry Date sur la carte de EDI Setup.

Si la licence est expirée, vous devrez demander une nouvelle licence via votre partenaire Business Central ou auprès de votre contact commercial chez Anveo.

Si la licence est valide, le Used NAV Serial No. est comparé à votre licence. Votre partenaire Business Central obtiendra les informations relatives au numéro pour lequel la licence a été émise à partir de notre portail partenaire. Si ce numéro ne correspond pas, le module ne fonctionnera pas. Si le numéro indiqué dans le champ Used NAV Serial No. est le numéro de licence de développeur de votre partenaire Business Central, il doit fournir une clé de partenaire correcte. En savoir plus sur les clés partenaires.

L’information suivante vérifiée est le Company Name indiqué par rapport à celui fourni avec la licence. Les valeurs sont sensibles à la casse. Si le nom fourni avec la licence contient l’un des caractères suivants : @ », « * », « * »,  » ? », le champ Licensed Company Filter doit être rempli avec la valeur fournie avec la licence. Dans ce cas, le Company Name doit se trouver dans le filtre fourni. Si la licence ne contient pas l’un de ces caractères, le champ Licensed Company Filter doit être vide.

Si vous avez vérifié toutes ces valeurs et que vous ne trouvez pas le problème, veuillez faire une capture d’écran de l’onglet License dans la carte de EDI Setup. Veuillez fournir le message d’erreur exact et la capture d’écran à l’équipe de soutien EDI. Je vous remercie !