Che cos’è il Piano di assistenza Anveo?

Aggiornamento a destra

Il “Piano di servizio Anveo” è un canone annuale per l’acquisto di licenze che include il diritto di aggiornamento alle ultime versioni del prodotto. Questo include nuove funzionalità, aggiornamenti di compatibilità per le nuove versioni di Microsoft Dynamics, miglioramenti delle prestazioni e hotfix. Iscrivetevi alla nostra newsletter e leggete le nostre note di rilascio per ottenere informazioni sulle nuove funzionalità disponibili. Tuttavia, i servizi di installazione per eseguire l’aggiornamento non sono inclusi, ma sono disponibili come offerte separate.

Diritto di Extension licenza

Se si intende aggiornare la propria licenza Anveo, è necessario un “Piano di assistenza Anveo” attivo. Assicuratevi che il vostro “Piano di assistenza Anveo” sia attivo prima di aggiungere nuove funzioni alla vostra licenza Anveo.

Periodi del piano di servizio Anveo

Quando si acquista una licenza Anveo, il Piano di assistenza Anveo deve essere valido per almeno un anno e inizia al momento dell’ordine, anche se la soluzione Anveo non è ancora stata installata o il progetto viene avviato successivamente.

Adeguamento dei periodi alla licenza Microsoft Dynamics

Per adattare i periodi ai periodi di manutenzione di una licenza Microsoft Dynamics, è necessario specificare la data di fine desiderata al momento dell’ordine. Si applica anche la durata minima di un anno.

Pagamenti e condizioni

La tassa è pari al 17% del valore della licenza, si rinnova automaticamente e deve essere pagata completamente prima di ottenere l’accesso alle nuove chiavi di licenza. La fattura di rinnovo viene inviata almeno un mese prima della scadenza. È possibile annullare il “Piano di assistenza Anveo” un mese prima della scadenza.

Abbonamento

Il canone annuale separato “Anveo Service Plan” è richiesto solo per l’acquisto di licenze. Il “Piano di assistenza Anveo” è già incluso nel canone dell’abbonamento.