Come creare report di log

Windows

Su Windows, è possibile creare un report di log premendo Ctrl e F12. Il log si aprirà automaticamente nell’editor di testo.

iOS

Aprire il menu delle opzioni estese con una pressione prolungata (5-10 secondi) sul menu azione. In questo modo si ottiene l’opzione aggiuntiva Activate Debug Log . Selezionare questa azione ed eseguire il processo che si desidera registrare e quindi tornare al menu principale. Aprire nuovamente il menu delle opzioni avanzate e sarà disponibile l’opzione . Questo log può essere salvato nel file manager e inviato ad Anveo.

Android

In Android ci sono due modi per creare il log.

Tramite il menu principale

Aprire il menu delle opzioni estese con una pressione prolungata (5-10 secondi) sul menu azione. Questo vi darà l’opzione aggiuntiva Show Log Report, che apre il registro delle azioni precedenti.

Schermata di accesso tramite la schermata di accesso

Selezionare questa opzione se l’errore appare prima di accedere al menu principale.

Fare clic sul logo Anveo (o sul logo memorizzato nel menu principale dell’utente) nella schermata di accesso circa 10 volte. Una notifica con il nome Click Here to create a crashReport apparirà nel menu di notifica per avviare la registrazione. Quindi eseguire il processo che si desidera registrare e quindi fare clic sulla notifica dal menu di notifica. Questo terminerà l’applicazione. La prossima volta che si avvia l’applicazione, vi verrà chiesto se si desidera inviare un rapporto di crash report. Confermare per inviare ad Anveo il rapporto sull’arresto anomalo, compreso il log.