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Licenze

Si prega di assicurarsi di selezionare la versione corretta del modulo e di Dynamics sopra.

Come ottenere una chiave di licenza

Scopri come ottenere informazioni sulla licenza Anveo e sulle licenze richieste

Estensione della licenza dinamica

Se non vedete gli oggetti Anveo EDI Connect, probabilmente il modulo non è nella vostra licenza Microsoft Dynamics NAV 2017. Assicuratevi che il modulo sia installato nel database corretto e provate ad eseguire la ANVEDI Setup Page dal Object Designer. Se si ottiene un errore di autorizzazione, il modulo non è nella licenza Dynamics. Contattare il proprio partner Dynamics NAV. Maggiori informazioni su come estendere la licenza sono disponibili qui:

Come aggiungere Anveo alla tua Licenza Dynamics

Se è possibile aprire la pagina, ma non si vede il modulo nel menu, assicurarsi che la menu suite sia installata e compilare tutte le menu suites, come descritto nel capitolo Installazione.

Errore di licenza EDI

Per risolvere gli errori di licenza è molto importante capire quali campi vengono utilizzati dal controllo delle licenze. Troverete tutte le informazioni nella scheda EDI Setup card. Ulteriori informazioni sulla configurazione EDI.

La prima informazione che viene verificata è se la licenza è ancora valida. Le informazioni si trovano nel campo License Expiry Date sulla scheda EDI Setup card.

Se la licenza è scaduta, dovrai richiederne una nuova tramite il tuo partner Dynamics NAV o presso il tuo contatto commerciale di Anveo.

Se la licenza è valida, il Used NAV Serial No. viene confrontato con la licenza. Il vostro partner Dynamics NAV riceverà le informazioni, per quale numero è stata rilasciata la licenza dal nostro portale dei partner. Se questo numero non corrisponde, il modulo non funzionerà. Se il numero indicato nel campo Used NAV Serial No. è il numero di licenza dello sviluppatore del vostro partner Dynamics NAV, egli deve fornire una corretta chiave partner. Per saperne di più sulle chiavi partner.

L’informazione successiva verificata è il Company Name indicato rispetto a quello fornito con la licenza. I valori sono sensibili alle maiuscole e minuscole. Se il nome fornito con la licenza contiene uno dei seguenti caratteri: “@”, “*”, “?”, il campo Licensed Company Filter deve essere riempito con il valore fornito con la licenza. In questo caso il Company Name deve trovarsi all’interno del filtro fornito. Se la licenza non contiene uno di questi caratteri, il campo Licensed Company Filter deve essere vuoto.

Se avete controllato tutti questi valori e non riuscite a trovare il problema, fate uno screenshot della scheda License nella scheda EDI Setup card. Si prega di fornire l’esatto messaggio di errore e lo screenshot al team di supporto EDI. Grazie!

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