Dit is een automatische vertaling. De originele post is beschikbaar in Engels.

Noodgegevens exporteren

Wat is een Nood-Export?

Als een gebruiker tegen synchronisatieproblemen aanloopt, biedt Anveo Mobile App een alternatieve manier om gegevens van het mobiele apparaat via e-mail naar te sturen. Selecteer de menuoptie “Noodgegevens exporteren” in het hoofdmenu van Anveo Mobile App op uw mobiele apparaat. Anveo Mobile App maakt een versleuteld bestand aan dat u naar uw verantwoordelijke voor kunt sturen.

Noodgegevens exporteren in het hoofdmenu

Gegevens importeren

Selecteer uw corresponderende Anveo User Device in en importeer het bestand.

Het bestand is gecodeerd met gebruikersspecifieke informatie waarvoor de overeenkomstige Anveo User Device invoer in nodig is. Verwijder deze vermelding niet in , anders kunt u het bestand niet meer decoderen en importeren.

Deze gegevensexport mag alleen worden gebruikt voor synchronisatieproblemen, of als de gebruiker zeer belangrijke gegevens niet kan synchroniseren vanwege publieke wi-fi firewall regels / beperkingen. U kunt alleen gegevens overbrengen van het mobiele apparaat naar . Een update van het mobiele apparaat is op deze manier niet mogelijk.

Het importeren van de gegevens is slechts een overdracht van de gegevens van de Anveo Mobile App naar Microsoft Dynamics. Alleen nieuwe gegevens worden ingelezen. Reeds ontvangen of verwerkte gegevens worden niet opnieuw ingelezen.

Om de exportgegevens voor noodgevallen te kunnen importeren, moet het getroffen apparaat ten minste één vermelding hebben in de ACF Anveo User Device table met de bijbehorende AnveoUserDeviceID. Het getroffen apparaat heeft ook een LastProcessedEntryNo van minstens 1 nodig.

Verwerking van gegevens

Het importeren en verwerken van gegevens zijn twee afzonderlijke stappen. Open na het importeren van het bestand de lijst Receiving Tasks van uw Anveo User Devices in . Markeer alle vermeldingen met de status Data received en verwerk ze. Reeds verwerkte gegevens kunnen niet opnieuw worden verwerkt. Dit zorgt voor dataconsistentie als u bestanden twee keer importeert of als u daarna doorgaat met synchroniseren.

Doorgaan na een Nood-Export

Nadat een noodexport en handmatige verwerking is uitgevoerd, wordt aanbevolen het apparaat opnieuw te initialiseren. Hiervoor moet de gebruiker de gegevens in het hoofdmenu of in het startmenu opnieuw laden. Alle gegevens worden netjes en nieuw naar het apparaat overgedragen.

Opmerking: Een heruitzending kan langer duren en een grotere hoeveelheid gegevens vereisen. Daarom moet deze procedure worden gecoördineerd met de systeembeheerder.