Dit is een automatische vertaling. De originele post is beschikbaar in Engels.

Export van noodgegevens

Wat is een Nooduitvoer?

Als een gebruiker problemen heeft met de synchronisatie, biedt Anveo Mobile App een alternatieve manier om gegevens van het mobiele apparaat via e-mail naar Microsoft Dynamics NAV 2015 te sturen. Selecteer in het hoofdmenu van de Anveo Mobile App op uw mobiele apparaat de menu-optie “Exporteren van noodgegevens”. Anveo Mobile App maakt een versleuteld bestand aan dat u naar uw Microsoft Dynamics NAV 2015-verantwoordelijke persoon kunt sturen.

Export van noodgegevens in het hoofdmenu

Gegevens importeren

Selecteer uw corresponderende Anveo User Device in Microsoft Dynamics NAV 2015 en importeer het bestand.

Het bestand is gecodeerd met gebruikersspecifieke informatie die de overeenkomstige invoer van het Anveo User Device in Microsoft Dynamics NAV 2015 vereist. Verwijder deze vermelding niet in de Microsoft Dynamics NAV 2015, anders kunt u het bestand niet meer decoderen en importeren.

Deze gegevensexport moet alleen worden gebruikt voor synchronisatieproblemen, of als de gebruiker niet in staat is om zeer belangrijke gegevens te synchroniseren vanwege de openbare wi-fi firewall regels / beperkingen. U kunt alleen gegevens van het mobiele apparaat naar Microsoft Dynamics NAV 2015 overdragen. Een update van het mobiele apparaat is op deze manier niet mogelijk.

De import brengt alleen de gegevens van de Anveo Mobile App over naar Microsoft Dynamics. Alleen nieuwe gegevens worden ingelezen. Reeds ontvangen of verwerkte gegevens worden niet meer ingelezen.

Verwerking van gegevens

Het importeren en verwerken van gegevens zijn twee afzonderlijke stappen. Na het importeren van het bestand opent u de lijst Receiving Tasks van uw Anveo User Devices-gebruikersapparaten in Microsoft Dynamics NAV 2015. Markeer alle gegevens met de status Data received en verwerk ze. Reeds verwerkte gegevens kunnen niet opnieuw worden verwerkt. Dit zorgt voor consistentie van de gegevens als u de bestanden twee keer importeert of als u de synchronisatie achteraf voortzet.

Doorgaan na een noodexport

Nadat een noodexport en handmatige verwerking heeft plaatsgevonden, wordt aanbevolen het apparaat opnieuw te initialiseren. Hiervoor moet de gebruiker de gegevens in het hoofdmenu of in het startmenu opnieuw laden. Alle gegevens worden netjes en nieuw naar het apparaat overgedragen.

Opmerking: Een hertransmissie kan meer tijd in beslag nemen en kan een grotere hoeveelheid gegevens vereisen. Daarom moet deze procedure worden gecoördineerd met de systeembeheerder.